ข้อมูลการจัดส่ง

โปรดเข้าใจว่าในสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง มีความเป็นไปได้

 เวลาในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอาจล่าช้า เป็นการยากมากที่จะให้การรับประกันว่าสินค้าของคุณจะมาถึงหรือไม่

ไม่ตรงต่อเวลาเนื่องจากสถานการณ์ในบางประเทศสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โปรดทำความเข้าใจก่อนทำการสั่งซื้อ

 

ที่ทำการไปรษณีย์ไม่สามารถดำเนินการได้ในระดับเดียวกับที่เคยมีมาก่อนการแพร่ระบาดอีกต่อไปซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้า

ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณเป็นเพียงแนวทางทั่วไปสำหรับบางประเทศที่ไม่ได้รับผลกระทบมากจากนี้คำสั่งซื้อสามารถทำได้

มาถึงภายในช่วงเวลาดังกล่าว อย่างไรก็ตามสำหรับประเทศอื่น ๆ อาจใช้เวลานานกว่าช่วงเวลานี้มาก เราหวังว่า

ความเข้าใจของคุณ. เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการในสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้ อย่างไรก็ตามมันเป็นเพียง

ปัญหาด้านโลจิสติกส์และอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

 

ประเทศที่อาจเกิดความล่าช้าครั้งใหญ่:

  • แคนาดา
  • นิวซีแลนด์
  • สเปน
  • อิตาลี

 

* บริการติดตามพัสดุไปแคนาดาถูกระงับชั่วคราวโดย Canada Post ในขณะนี้ พัสดุจะถูกส่งด้วยวิธีการจัดส่งแบบพรีเมียมเดียวกัน แต่ไม่มีบริการติดตาม

 

โปรดอ่านข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์การจัดส่งในปัจจุบันเนื่องจากไวรัสโคโรนา

เนื่องจากไวรัสโคโรนาการขนส่งแบบ Standard และ Standard Tracked จึงไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวจนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป

เราได้แนะนำวิธีการจัดส่งที่เร็วกว่าซึ่งก็คือการจัดส่งแบบพรีเมียม โดยทั่วไปวิธีนี้ใช้เวลาประมาณ 6-9 ธุรกิจ

วันที่จะมาถึง

นอกจากนี้เรายังเสนอการจัดส่งแบบพรีเมียมฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $ 80 USD เพื่อทดแทนการจัดส่ง Standard Tracked ฟรี

สำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $ 40 USD 

 

 

เรามีบริการจัดส่งแบบพรีเมียมฟรีสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $ 80USD ($ 40 USD สำหรับการสั่งซื้อไปยังเอเชีย) วิธีการจัดส่งนี้โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 6-9 วันทำการ พร้อมหมายเลขติดตาม

 

 

 

 

การจัดส่งสินค้ามาตรฐาน โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 2-4 สัปดาห์จึงจะมาถึงขึ้นอยู่กับสถานการณ์และตำแหน่งของคุณ 

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยอาจใช้เวลาถึง 6-8 สัปดาห์เช่นเมื่อใบสั่งซื้อของคุณถูกตรวจสอบโดยศุลกากรหรือเกิดความล่าช้าเนื่องจาก

วันหยุดและภัยธรรมชาติ

การจัดส่งแบบมาตรฐานไม่มีหมายเลขติดตามและไม่มีการประกัน

 

 

การจัดส่งพรีเมี่ยม โดยทั่วไปจะใช้เวลา 6-9 วันทำการ สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้และมีประกันสูงถึง $ 80 USD

 

การจัดส่งสินค้าด่วน โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ วิธีนี้มาพร้อมกับหมายเลขติดตามและประกัน

สูงถึง $ 200 USD

 

* โปรดเข้าใจว่าเวลาจัดส่งที่ระบุเป็นเพียงการประมาณเท่านั้นและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์และประเทศปลายทาง

เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับค่าจัดส่งใด ๆ ในกรณีที่เกิดความล่าช้า

 

 

 

รายชื่อประเทศที่สามารถจัดส่งแบบมาตรฐานได้ 

 

 

เวลาจัดการ

 

โดยทั่วไปเราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณภายใน 4 วันทำการเมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าเพื่อให้สามารถส่งถึงคุณโดยเร็วที่สุด
ในบางกรณีหากสินค้าบางรายการหมดเราอาจใช้เวลาประมาณ 5-9 วันทำการ

 

เกี่ยวกับกระบวนการขนส่งระหว่างประเทศและบริการติดตาม

หากคำสั่งซื้อของคุณพร้อมใช้งานสำหรับบริการติดตามเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามจะถูกส่งถึงคุณ

เมื่อพัสดุมาถึงประเทศของคุณและผ่านด่านศุลกากรแล้วพัสดุควรได้รับการจัดการและจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ในประเทศของคุณ คุณควรจะสามารถใช้สถานะการติดตามเดียวกันเพื่อตรวจสอบสถานะโดยละเอียดบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้

 

ตัวอย่างเช่น

ประเทศอังกฤษ - รอยัลเมล์

เยอรมนี - โพสต์ดอยซ์

 

นอกจากนี้ควรเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับสถานะแพ็คเกจของคุณ

 

ในบางกรณีเช่น เมื่อมีความพยายามในการจัดส่งเมื่อคุณไม่อยู่ค่าธรรมเนียมที่กำหนดเองในการจ่ายหรือเอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็น ที่ทำการไปรษณีย์สามารถแจ้งให้คุณไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือชำระค่าธรรมเนียมที่กำหนดเอง พวกเขาอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์ด้วยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 

โดยทั่วไปบรรจุภัณฑ์จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง หากผู้รับไม่ได้รับพัสดุภายในช่วงเวลาดังกล่าวอาจมีการประมวลผลและส่งคืนพัสดุให้เรา ด้วยเหตุนี้เราจึงขอแนะนำให้ลูกค้ามองหาประกาศหรือการติดต่อจากที่ทำการไปรษณีย์หรือศุลกากรและตรวจสอบสถานะการติดตามเมื่อพัสดุมาถึงประเทศของคุณ เราจะไม่สามารถดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อที่มาถึงประเทศปลายทาง แต่ไม่ได้รับการเรียกคืนภายในระยะเวลาที่อนุญาต

 

เกี่ยวกับภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า

เนื่องจากการซื้อสินค้าระหว่างประเทศผ่านร้านค้าของเราถือเป็นการนำเข้าส่วนบุคคลลูกค้าต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนสำหรับสิ่งของต้องห้าม

โปรดยืนยันกฎหมายการนำเข้าของประเทศของคุณล่วงหน้าและรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าของคุณ

 

ตามข้อบังคับของ บริษัท เราไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินเนื่องจากค่าธรรมเนียมศุลกากรที่ไม่สามารถชำระได้ ก่อนทำการสั่งซื้อโปรดยืนยันว่าจำเป็นต้องมีภาษีนำเข้าที่ปลายทางการจัดส่งหรือไม่

 

เกี่ยวกับการประกาศศุลกากร

ตามกฎระเบียบการนำเข้าที่เราต้องปฏิบัติตามเราไม่สามารถรับประกันมูลค่าคำสั่งซื้อของคุณได้ โปรดทำความเข้าใจให้ครบถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อ คำขอใด ๆ เกี่ยวกับการรับประกันมูลค่าของคำสั่งซื้อของคุณจะไม่ได้รับการยอมรับ ศุลกากรยังตรวจสอบมูลค่าของหีบห่อเป็นประจำและยืนยันด้วยใบแจ้งหนี้ก่อนที่พัสดุจะสามารถผ่านด่านศุลกากรได้สำเร็จซึ่งเป็นเหตุให้ต้องมีการสำแดงที่ถูกต้อง

 

 

การยกเลิก

ในกรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราจะยืนยันความเป็นไปได้ในการยกเลิกและดำเนินการหากเป็นไปได้ โปรดเข้าใจว่าหากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการและจัดส่งไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ในกรณีที่คำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการแล้วแต่ยังไม่ได้จัดส่งจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 10%